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职业化培训讲师韩老师

[来源:河南众卓企业管理咨询有限公司] [作者:众卓讲师] [日期:15-07-02]

职业化培训讲师韩老师介绍

7年上市公司高管(联合基因集团)

曾任黑龙江电视台主持人

国家高级培训师

众卓咨询培训讲师

中华礼仪培训网培训师

服务过70多家企业,培训过万人

【讲师资历】

韩老师具有7年上市公司高管经验,9年企业培训经验,集深厚的管理理论与丰富的管理经验于一身,培训以企业的实?#24066;?#27714;为出发点,在培训方面有自己独特的理念和培训操作?#38469;酢?/p>

韩老师对企业管理与服务有着深入的研究,课程?#38469;?#38024;对企业实际问题而设计,案例教学,寓事理于实例之中,深入浅出,课程生动、活泼、幽默、落地,既考虑了企业管理与服务的科学性、又考虑了实际的可操作性,并与企业的实际情况相结合,切实提升学员的实际操作能力,受到了广大学员和领导的好评。

【擅长领域】:职业化、优质服务、管理技能

【授课风格】

1.实战性强

坚持从客户的实?#24066;?#27714;出发,能深入细致的讲解知识的内在逻辑,注重经验和技巧的分享。

2.讲课富有激情

善于激发学员的思维,善于激励学员,运用启发和引导的培训方式,授课条理清晰,理论与实践紧密结合,注重学员的接收和应用的能力提升。

3.讲解生动幽默

善于用生动形象的比喻,将复?#24189;?#20110;理解的问题与知?#37117;?#21333;化,深受学员的喜爱。

4.亲和力好

优雅大方,亲和力好,讲课生动轻松,学员参与度高,课程内容具有很强的系统性和实操性,观点新颖。

【主讲课程】

职业化:《职业化训练》、《执行力培训》、《职业化心态培训》、《职业道德培训》、《职场情绪与压力管理》、《时间与工作计划》、《高效沟通技巧培训》、?#23545;?#24037;?#39029;?#24230;》、《高效团队建设》、?#23545;?#24037;职业素养培训》、?#23545;?#24037;综合技能提升培训》

优质服务:?#38431;?#36136;服务技能提升》、《客户服务与投诉处理》、《服务意识培训》、《服务礼仪培训》、《销售礼仪培训》、《商务礼仪培训》、《公务礼仪培训》

管理技能:《门店现场管理》、《门店诊断及应对方案》、《金牌店长之选育用留》、?#24230;?#20309;提升门店业绩及可见度管理》、《门店服务意识提升训练》、《现场管理》等;

【行业精品课程】:

医院:《医院管理者职业化塑造》、《医患沟通技巧培训》、《医务人员优质服务技能提升》、《医院服务礼仪培训》、《医?#21512;?#22330;管理》、《医院科室主任管理技能提升培训》

金融:《银?#24615;?#24037;职业化素质培训》、《银?#24615;?#24037;敬业精神培训》、《银行柜员服务礼仪培训》、《银行大堂经理综合技能提升》、《银行新入职员工礼仪培训》

电力:《电力讲解员培训》、《电力营业厅优质服务与礼仪培训》、《电力公司员工职业素养培训》

【客户见证】

通过商务礼仪培训,我们全体人员的专业形象有了很大提升,我们还需要进行更多的职业化培训,提升我们的金融行业的服务品质。

——德邦证券总经理

我们主要是针对中高端客户进行服务的,韩老师的课全面系统,对服务品质?#27973;?#26377;帮助。

——秀域古方减肥王总

韩老师的课深入浅出,在短时间内迅速提升了我们600多名导购人员的服务心态,及服务规范,?#27973;8行唬?/p>

——奥特洗福莱总经理

韩老师讲课?#27973;?#26834;,能在上课的一开始便迅速抓住学员心理,有很强的控场及应变能力。

——东昊汽车养护连锁(直营连锁)人力资源经理

韩老师讲的真好,很喜欢,讲的太精彩了,实用性强,可执?#26032;?#22320;。

——郑州帝尔美整?#25105;?#38498;韩院长

韩老师的课堂氛围很多,很有感染力,韩老师很有激情.韩老师教给我们很多方法帝尔美要在整形美容行业做到数一数二,走国际化的路线.我们的标签是:专业、热情。

——郑州帝尔美整?#25105;?#38498;徐院长

韩老师讲课很落地,示范很认真细心,?#27807;?#25105;们的窗口服务员在活泼、生动、有趣的气氛中实现认识和行动上的双重提升,有机会希望下次再听韩老师的课。

——国网山东荣成市供电公司

谢谢韩老师这?#25945;?#30340;热情分享,我们受益颇多,?#37327;?#38889;老师了。

——四川赢响天下品牌推广有限公司

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